MyNutrack
Eliminar tu cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de MyNutrack en cualquier momento. Tu cuenta se desactiva de inmediato y tienes 30 días para cambiar de opinión antes de que se eliminen para siempre la cuenta y sus datos asociados.
Eliminarla desde la app
- 1Abre MyNutrack en tu dispositivo.
- 2Ve a Perfil → Ajustes.
- 3Toca «Eliminar la cuenta» y confírmalo cuando se te pida.
Tu cuenta se desactiva al instante. Puedes restaurarla en cualquier momento durante 30 días iniciando sesión de nuevo y eligiendo «Restaurar mi cuenta»; pasado ese plazo, la cuenta y tus datos se eliminan para siempre y no se pueden recuperar.
¿No puedes acceder a la app?
Envía un correo desde tu dirección registrada con el asunto de abajo y programaremos la eliminación de tu cuenta, con el mismo plazo de 30 días para cambiar de opinión.
Eliminar mi cuenta
Enviar la solicitud de eliminaciónQué se elimina
- Tu perfil y las credenciales de tu cuenta
- Todos tus registros de alimentos, comidas y datos de nutrición
- Tu historial de progreso y tus objetivos personales
- Las fotos o registros de voz que hayas enviado
Se eliminan cuando termina el plazo de recuperación de 30 días. Podemos conservar datos anonimizados o agregados por obligaciones legales o de seguridad. Las suscripciones activas deben cancelarse por separado en el App Store o Google Play.
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